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用心用情用力書寫“社情民意”答卷
——靈山縣政協(xié)建陣地搭平臺(tái)推進(jìn)服務(wù)為民活動(dòng)
□ 本報(bào)通訊員 程 木 馬文亞
“去年以來,,我們鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)站和七里村政協(xié)委員聯(lián)絡(luò)室收集了關(guān)于平陸運(yùn)河征搬安置工作的社情民意信息500多條,,全部站內(nèi)解決,,無一起上訪群體事件發(fā)生,。”靈山縣沙坪鎮(zhèn)黨委書記林健開心地說。
靈山縣政協(xié)把反映社情民意信息作為服務(wù)中心,、履職為民的重要著力點(diǎn),,用心用情用力書寫“社情民意”答卷,切實(shí)推動(dòng)反映社情民意信息工作“量質(zhì)雙提”,。
用心打造共治協(xié)商陣地
讓“社情民意”寫在點(diǎn)上
“通過社區(qū)這個(gè)平臺(tái),,辦好‘一老一小’等民生實(shí)事和公共事務(wù),積極回應(yīng)群眾關(guān)切,,是中國特色基層治理的顯著優(yōu)勢,,要把這一優(yōu)勢發(fā)揮好。”這是習(xí)近平總書記2023年視察廣西時(shí)的重要講話,。靈山縣政協(xié)認(rèn)真貫徹落實(shí)總書記的重要講話精神,,為更有效地收集、解決群眾急難愁盼問題,,推進(jìn)落實(shí)“雙報(bào)到,、雙服務(wù)”工作制度和“微心愿”活動(dòng),在三海街道雙鶴社區(qū),、三多社區(qū)的街巷道口,、住宅樓共享空間等居民日常生活“必經(jīng)地”,設(shè)立20處民情民意聯(lián)絡(luò)點(diǎn),,讓居民群眾說事議事,、解憂解難就在身邊。同時(shí),,還與街道24小時(shí)政務(wù)服務(wù),、網(wǎng)格聯(lián)動(dòng)服務(wù)等功能共建共治,做到居民一出家門就能“一站解憂”,。同時(shí),,定期召開居民協(xié)商會(huì)議,征集社情民意,,借助共治協(xié)商平臺(tái)的建設(shè)和工作機(jī)制,,著力營造居民說事議事的氛圍,,讓居民有事敢說,、有事能說、有事有處說,,用心解決好人民群眾的操心事,、煩心事,、揪心事。近年來,,共為雙鶴社區(qū)解決急難愁盼事25件,,實(shí)現(xiàn)群眾微心愿285個(gè),涉及資金5000多萬元,。
用情關(guān)切民生大小難事
讓“社情民意”落在線下
靈山縣政協(xié)印發(fā)《政協(xié)委員履職“服務(wù)為民”活動(dòng)實(shí)施方案》《靈山縣政協(xié)黨組聯(lián)系中共黨員委員工作方案》,,強(qiáng)化黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮黨員委員先鋒模范作用,,深入開展“服務(wù)為民”活動(dòng),,以“我為群眾辦實(shí)事”為載體,通過“社情民意聯(lián)系日”活動(dòng),,搭建起互通互聯(lián)橋梁,,深入界別群眾聽民聲、察民情,、聚民智,、解民憂,將收集的社情民意信息記錄匯總后分類處置,,以鎮(zhèn)(村)聯(lián)絡(luò)站為平臺(tái),,以界別委員為主體,對界別群眾提出的能夠當(dāng)場解決,、解釋的問題,,搭好平臺(tái)、協(xié)調(diào)解決,;對于居民反映較為集中,、解決意愿強(qiáng)烈、需市級(jí)及以上層面集中解決的問題,,分類匯總進(jìn)行提報(bào),,“大事”商量辦、“小事”馬上辦,、“難事”不拖延,,做到為民服務(wù)零距離、零借口,、零拖延,,絕不觸碰紅線、底線,。2023年,,由縣政協(xié)主席潘有南領(lǐng)銜,推動(dòng)聯(lián)合欽州市政協(xié)到煙墩鎮(zhèn)開展“邀您來協(xié)商”聯(lián)誼活動(dòng),,協(xié)商解決G359國道煙墩集鎮(zhèn)路段設(shè)置交通警示標(biāo)志標(biāo)識(shí)等為民辦實(shí)事項(xiàng)目5個(gè),,推動(dòng)建設(shè)煙霞山民族村寨硬底化道路2.3公里,。2023年以來,縣政協(xié)圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題共收集社情民意信息455條,,助力解決重大項(xiàng)目征搬等熱難點(diǎn)問題79個(gè),。
用力搭建為民服務(wù)平臺(tái)
讓“社情民意”貫通發(fā)力
靈山縣政協(xié)廣泛延伸協(xié)商觸角,發(fā)揮界別委員聯(lián)絡(luò)站,、鎮(zhèn)(街道)委員聯(lián)絡(luò)站,、社情民意聯(lián)系點(diǎn)、委員示范基地,、“政協(xié)+檢察+稅務(wù)+金融”“1+3”協(xié)商服務(wù)平臺(tái)的“五位一體”協(xié)商平臺(tái)作用,,有效整合各類資源,充分調(diào)動(dòng)多元主體參與到“社情民意”的落地解決中來,,推動(dòng)政協(xié)協(xié)商與基層協(xié)商相銜接,,建立了解民情、收集民意,、解決民憂的長效機(jī)制,。比如,在壯大實(shí)體經(jīng)濟(jì)推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展調(diào)研服務(wù)工作中,,縣政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,,率領(lǐng)班子成員通過開展委員聯(lián)系界別群眾活動(dòng),聯(lián)系服務(wù)重點(diǎn)企業(yè)18個(gè),、重點(diǎn)項(xiàng)目8個(gè),,協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目融資、道路及排污管道建設(shè)等問題39個(gè),,建立“八單一圖”清單,,深入調(diào)研、凝聚眾智,、精準(zhǔn)建言,,“1+5+N”系列行動(dòng)計(jì)劃成效在各級(jí)媒體宣傳報(bào)道。近3年來,,縣政協(xié)借助“1+3”協(xié)商服務(wù)平臺(tái)積極助力民營企業(yè)發(fā)展,,累計(jì)舉辦各類專題協(xié)商活動(dòng)105場(次),舉辦法律知識(shí),、稅務(wù)政策講座151期,,窗口接待和線上咨詢服務(wù)4330人次,協(xié)商解決問題 268個(gè),。“感謝何英欽委員為我們牽線搭橋,,并協(xié)助解決租地問題,讓我們的崗松(掃把木)種植項(xiàng)目順利落地檀圩鎮(zhèn)東岸村,。”廣西自貿(mào)區(qū)檀商投資有限公司負(fù)責(zé)人如是說,。如今,人民群眾對政協(xié)服務(wù)為民活動(dòng)的認(rèn)可度和滿意度持續(xù)提升,。