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用居有所安守住“穩(wěn)穩(wěn)的幸?!?/span>
——?dú)J州市政協(xié)跟蹤督辦“安居工程”類提案小記
“應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)管力度,,規(guī)范物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,定期考核物業(yè)公司的履責(zé)情況,。”日前,,在欽州市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局召開的提案辦理協(xié)商會(huì)上,,提案者張妍提出了這樣的建議。
民生無小事,。老舊小區(qū)改造,、物業(yè)管理看似是小事,卻是件件關(guān)系到老百姓安居樂業(yè)的大事,。市政協(xié)回應(yīng)委員和群眾關(guān)切,,組織對(duì)“安居工程項(xiàng)目”“老舊小區(qū)改造”“物業(yè)服務(wù)管理”等提案進(jìn)行跟蹤督辦,通過實(shí)地察看,、座談協(xié)商,,共同推動(dòng)相關(guān)提案建議落實(shí)。
“實(shí)施安居工程本身是好事,,但如果因?yàn)橐恍┻z留問題得不到解決,,導(dǎo)致群眾不滿意,我們也不安心,?!碧岚刚哂鄲壑苷f,原南北區(qū)水產(chǎn)宿舍舊房改造項(xiàng)目是廣西保障性安居工程之一,,但直到部分業(yè)主已經(jīng)入住,,仍有居民水電,、物業(yè)管理,、車位設(shè)施等一些遺留問題沒有解決,,需要有關(guān)部門統(tǒng)籌推進(jìn)。
“余委員提案中提到的問題,,我們已經(jīng)跟蹤落實(shí),。”市住建局負(fù)責(zé)人接過話頭說:“地下車位已經(jīng)竣工驗(yàn)收,,水電一戶一表基本落實(shí),,小區(qū)成立了業(yè)委會(huì)并采取自行管理形式,安裝了監(jiān)控,、道閘等設(shè)施,。還有一些需要轄區(qū)政府解決的問題,我們正在協(xié)調(diào)推進(jìn),?!?/p>
圍繞如何解決其他安居工程的遺留問題,與會(huì)委員積極提出建議,,承辦單位負(fù)責(zé)人一邊認(rèn)真記錄,,一邊進(jìn)行答復(fù)或解釋。當(dāng)討論到老舊小區(qū)改造和物業(yè)管理問題時(shí),,委員們爭(zhēng)相發(fā)言,,協(xié)商氛圍十分熱烈。
“老舊小區(qū)改造不僅要改造環(huán)境,,還要改造管網(wǎng),、水電等,不能地面干凈整潔,,空中線纜卻亂成‘蜘蛛網(wǎng)’,。”
“小區(qū)改造既要美觀,,又要兼顧實(shí)用性,。應(yīng)結(jié)合小區(qū)布局和居民需求進(jìn)行改造,不能為了好看而做‘無用功’,,不能投了錢,、出了力、干了事,,還讓群眾有怨言,、有怨氣?!?/p>
“老舊小區(qū)改造是民生實(shí)事,,牽涉面廣,困難較多,但無論困難再大,,也不能半途而廢,。”
“對(duì)改造好的老舊小區(qū),,還要及時(shí)考慮如何管理好,、維護(hù)好的問題,尤其是對(duì)部分無物業(yè)管理的老舊小區(qū),,要注意規(guī)范管理,,這樣才能讓群眾完全滿意?!?/p>
……
“物業(yè)管理不到位,,小區(qū)‘臟亂差’問題嚴(yán)重,電梯也經(jīng)常出故障,?!碧K欽委員說起自己所住小區(qū)的物業(yè)管理,十分無奈,?!皹I(yè)委會(huì)與物業(yè)公司溝通不暢,很多問題沒有得到很好解決,。住建部門應(yīng)研究和加強(qiáng)對(duì)物業(yè)公司的監(jiān)管,,促使他們更好服務(wù)業(yè)主?!?/p>
談起如何做好物業(yè)公司的監(jiān)管時(shí),,委員們的討論更是熱烈起來。
“建議對(duì)物業(yè)公司進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,,并推出物業(yè)公司紅黑榜,,促使他們提高服務(wù)質(zhì)量?!?/p>
“可以組建物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會(huì),,讓物業(yè)公司之間相互制衡、相互協(xié)同,、相互幫助,,并以行業(yè)規(guī)范來帶動(dòng)物業(yè)管理公司提升管理水平、服務(wù)質(zhì)量,?!?/p>
“加快推進(jìn)居民自治,按照《廣西物業(yè)管理?xiàng)l例》及時(shí)指導(dǎo)住宅小區(qū)成立業(yè)委會(huì),,通過業(yè)委會(huì)協(xié)調(diào)和監(jiān)督物業(yè)公司提升服務(wù)質(zhì)量,?!?/p>
……
“市住房城鄉(xiāng)建設(shè)局等單位認(rèn)真落實(shí)提案建議,并持續(xù)推進(jìn)相關(guān)后續(xù)工作,,彰顯了部門作為,、體現(xiàn)了為民情懷?!笔姓f(xié)副主席王文遠(yuǎn)提出,,各部門要認(rèn)真吸納提案建議和委員們的意見建議,,研究和推進(jìn)相關(guān)提案辦理工作,,以更優(yōu)質(zhì)的工作成效,持續(xù)提升老百姓的幸福感和獲得感,。