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用心用情用力書寫“社情民意”答卷
——靈山縣政協(xié)建陣地搭平臺推進服務為民活動
□ 本報通訊員 程 木 馬文亞
“去年以來,我們鎮(zhèn)政協(xié)委員聯(lián)絡站和七里村政協(xié)委員聯(lián)絡室收集了關于平陸運河征搬安置工作的社情民意信息500多條,,全部站內解決,,無一起上訪群體事件發(fā)生,。”靈山縣沙坪鎮(zhèn)黨委書記林健開心地說,。
靈山縣政協(xié)把反映社情民意信息作為服務中心、履職為民的重要著力點,,用心用情用力書寫“社情民意”答卷,,切實推動反映社情民意信息工作“量質雙提”。
用心打造共治協(xié)商陣地
讓“社情民意”寫在點上
“通過社區(qū)這個平臺,,辦好‘一老一小’等民生實事和公共事務,,積極回應群眾關切,是中國特色基層治理的顯著優(yōu)勢,,要把這一優(yōu)勢發(fā)揮好,。”這是習近平總書記2023年視察廣西時的重要講話。靈山縣政協(xié)認真貫徹落實總書記的重要講話精神,,為更有效地收集,、解決群眾急難愁盼問題,推進落實“雙報到,、雙服務”工作制度和“微心愿”活動,,在三海街道雙鶴社區(qū)、三多社區(qū)的街巷道口,、住宅樓共享空間等居民日常生活“必經(jīng)地”,,設立20處民情民意聯(lián)絡點,讓居民群眾說事議事,、解憂解難就在身邊,。同時,還與街道24小時政務服務,、網(wǎng)格聯(lián)動服務等功能共建共治,,做到居民一出家門就能“一站解憂”。同時,,定期召開居民協(xié)商會議,,征集社情民意,借助共治協(xié)商平臺的建設和工作機制,,著力營造居民說事議事的氛圍,,讓居民有事敢說、有事能說,、有事有處說,,用心解決好人民群眾的操心事、煩心事,、揪心事,。近年來,共為雙鶴社區(qū)解決急難愁盼事25件,,實現(xiàn)群眾微心愿285個,,涉及資金5000多萬元,。
用情關切民生大小難事
讓“社情民意”落在線下
靈山縣政協(xié)印發(fā)《政協(xié)委員履職“服務為民”活動實施方案》《靈山縣政協(xié)黨組聯(lián)系中共黨員委員工作方案》,強化黨建引領,,充分發(fā)揮黨員委員先鋒模范作用,,深入開展“服務為民”活動,以“我為群眾辦實事”為載體,,通過“社情民意聯(lián)系日”活動,,搭建起互通互聯(lián)橋梁,深入界別群眾聽民聲,、察民情,、聚民智、解民憂,,將收集的社情民意信息記錄匯總后分類處置,,以鎮(zhèn)(村)聯(lián)絡站為平臺,以界別委員為主體,,對界別群眾提出的能夠當場解決,、解釋的問題,搭好平臺,、協(xié)調解決,;對于居民反映較為集中、解決意愿強烈,、需市級及以上層面集中解決的問題,,分類匯總進行提報,“大事”商量辦,、“小事”馬上辦,、“難事”不拖延,做到為民服務零距離,、零借口,、零拖延,絕不觸碰紅線,、底線,。2023年,由縣政協(xié)主席潘有南領銜,,推動聯(lián)合欽州市政協(xié)到煙墩鎮(zhèn)開展“邀您來協(xié)商”聯(lián)誼活動,協(xié)商解決G359國道煙墩集鎮(zhèn)路段設置交通警示標志標識等為民辦實事項目5個,,推動建設煙霞山民族村寨硬底化道路2.3公里,。2023年以來,縣政協(xié)圍繞群眾關心的熱點難點問題共收集社情民意信息455條,,助力解決重大項目征搬等熱難點問題79個,。
用力搭建為民服務平臺
讓“社情民意”貫通發(fā)力
靈山縣政協(xié)廣泛延伸協(xié)商觸角,,發(fā)揮界別委員聯(lián)絡站、鎮(zhèn)(街道)委員聯(lián)絡站,、社情民意聯(lián)系點,、委員示范基地、“政協(xié)+檢察+稅務+金融”“1+3”協(xié)商服務平臺的“五位一體”協(xié)商平臺作用,,有效整合各類資源,,充分調動多元主體參與到“社情民意”的落地解決中來,推動政協(xié)協(xié)商與基層協(xié)商相銜接,,建立了解民情,、收集民意、解決民憂的長效機制,。比如,,在壯大實體經(jīng)濟推動高質量發(fā)展調研服務工作中,縣政協(xié)主要領導身先士卒,,率領班子成員通過開展委員聯(lián)系界別群眾活動,,聯(lián)系服務重點企業(yè)18個、重點項目8個,,協(xié)調解決項目融資,、道路及排污管道建設等問題39個,建立“八單一圖”清單,,深入調研,、凝聚眾智、精準建言,,“1+5+N”系列行動計劃成效在各級媒體宣傳報道,。近3年來,縣政協(xié)借助“1+3”協(xié)商服務平臺積極助力民營企業(yè)發(fā)展,,累計舉辦各類專題協(xié)商活動105場(次),,舉辦法律知識、稅務政策講座151期,,窗口接待和線上咨詢服務4330人次,,協(xié)商解決問題 268個。“感謝何英欽委員為我們牽線搭橋,,并協(xié)助解決租地問題,,讓我們的崗松(掃把木)種植項目順利落地檀圩鎮(zhèn)東岸村。”廣西自貿區(qū)檀商投資有限公司負責人如是說,。如今,,人民群眾對政協(xié)服務為民活動的認可度和滿意度持續(xù)提升。